COVID-19-OHJEET

Turun satamassa on valmistauduttu koronaviruksen leviämisen estämiseen. Satama noudattaa eri viranomaisten ja Turun kaupungin ohjeistuksia. Toimenpiteet ovat voimassa toistaiseksi.

Lue kaikki ohjeet
Haku

Aluspalvelut varmistavat turvallisen liikennöinnin

Auspalvelut laivoille toimivat Turun satamassa vuorokauden ympäri. Palveluista huolehtii satamavalvonnan ammattitaitoinen henkilökunta. Haluamme tarjota laadukkaita aluspalveluita varmistaaksemme laivojen turvallisuuden ja sujuvan liikennöinnin. Monipuolisiin 24/7 palveluihin sisältyvät alusten kiinnitykset ja irrotukset, veden- ja sähkönanto sekä jätehuolto. Luotsauspalvelut, jäänmurto- sekä hinauspalvelut tuottavat sataman osaavat yhteistyökumppanit.

Monipuoliset palvelut

Monipuoliset palvelut satamassa asioiville laivoille. Ammattimaisen palvelun takaa satamavalvonnan osaava henkilökunta.

Palvelukykyä

Aluksia palvellaan Turun satamassa vuorokauden ympäri joustavalla ja ammattitaitoisella otteella.

Sujuva liikennöinti

Laivojen turvallinen asiointi ja sujuva liikennöinti varmistetaan laadukkailla aluspalveluilla. Laivat on tehty liikkumaan.

Satamavalvonnan palvelut

Laivojen kiinnitys ja irrotus

Laivojen kiinnitys ja irrotus tulee tilata satamavalvonnasta vähintään kaksi tuntia ennen toivottua kiinnitys- ja irrotusaikaa.

Sähkö aluksille

Sähkö aluksille tilataan satamavalvonnasta. Kello 7–14 välillä tilatut palvelut toimitetaan pääsääntöisesti saman työpäivän aikana. Muina aikoina toimitetuista palveluista peritään hinnaston mukainen maksu.

Vedenanto aluksille

Satamavalvonta toimittaa aluksille vettä 24 tuntia vuorokaudessa. Vesitilaus tulee tehdä satamavalvontaan 12 tuntia ennen veden tarvetta.

Jätehuolto

Turun Satamalla on omat jätehuolto-ohjeet aluksille ja alueelle toimiville sekä erikseen alusten asiamiehille.

Muut palvelut

Luotsaus

Luotsauksen avulla varmistetaan alusten turvallinen saapuminen väyliä pitkin Turun satamaan. Alukseen nouseva luotsi tuo laivaan huipputason paikallisosaamista. Luotsauksesta huolehtii Finnpilot Pilotage Oy.

Hinaus

Turun satamassa hinauspalvelu on saatavilla ympäri vuorokauden. Alusten avustamisesta hinaamalla huolehtii Turun satamassa Alfons Håkans.

Jäänmurto

Talvikuukausina alusten liikenne turvataan jäänmurtajilla. Turun sataman jäänmurrosta huolehtii Alfons Håkans.

Ota yhteyttä

Teemu Aaltonen

satamamestari / aluspalvelut

+358 50 5533 184